Impacto irreversível

por Equipe SI

Os impactos que as Tecnologias da Informação e Comunicação causaram e causam nas organizações ainda são de difícil absorção pela sociedade como um todo.

O impacto da tecnologia digital em nosso modo de vida é irreversível
A autora do artigo "Impactos da Tecnologia da Informação nas Organizações", Waleska Lira, discute esses impactos e projeta tendências que deles derivam. Segindo Lira, com o advento da Internet, o estudo dos impactos das Tecnologias da Informação tem apresentado um aumento de importância nos meios acadêmicos e empresariais.

Os efeitos da TI nas organizações atingem aspectos de mudanças no trabalho e no comportamento tanto a nível individual como coletivo, considerando a Internet como um fenômeno capaz de provocar profundas transformações globais no mundo dos negócios, desde que a sociedade esteja preparada para utilizar o seu potencial.

As Tecnologias da Informação e Comunicação tornaram-se imprescindíveis para a nossa sociedade, e isso ocorreu com tal velocidade que ainda estamos aquém de absorver todos os seus efeitos. Do ponto de vista empresarial fica difícil prever os impactos que a adoção destas tecnologias provocarão a longo prazo.

Com o fim das barreiras territoriais e temporais, com o surgimento de um mundo virtual baseado na Internet e o advento do Comércio Eletrônico, ocorre uma desintegração dos padrões de relacionamento social. A mudança tornou-se o ponto central da nova sociedade da informação, com as transformações ocorrendo em maior número, com maior intensidade e simultaneidade, afetando o trabalho e o comportamento tanto de indivíduos como de organizações.

A era do conhecimento provocou uma inversão na importância dada aos insumos da produção: a terra, o trabalho, a matéria-prima e o capital deixam de ser centrais, passando o conhecimento a ocupar esta posição. Isto provoca o surgimento de novas formas de organização e de produção em escala mundial. As TIC's viabilizam a existência de uma rede de integração mundial, capaz de se expandir de forma ilimitada e de transformar atividades sociais, políticas e econômicas. O grande desafio para o desenvolvimento equilibrado sob a égide das TIC's é evitar a exclusão digital. Na nova era do conhecimento, a exclusão digital se equaciona com a exclusão social.

A tecnologia dessa nova era possibilita disponibilizar globalmente as informações, expandir micro e pequenas empresas em nível internacional, nacional, independente da sua localização geográfica. A Internet e o comércio eletrônico estão proporcionando mudanças na economia mundial, gerando um novo padrão de competitividade em que a capacidade de gerar cada vez mais inovações é o principal diferencial. Ambos propiciam o surgimento de meios para a disseminação da informação e comercialização de produtos e serviços, bem como novas oportunidades de investimento.

O grande desafio é adquirir a competência necessária para transformar informação em um recurso econômico estratégico, um novo paradigma, o conhecimento como produto. O conhecimento é fator essencial, adquirido através de um processo de aprendizado mútuo, que requer das organizações treinamento contínuo e do governo investimento em políticas sociais do conhecimento, com uma política educacional adequada às realidades locais